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 Produkte VoIP Telefonanlagen, ISDN TK-Anlagen, ACD, IVR, CTI oder ein Sprachdialogsystem - alles auch als Ergänzung einer bestehenden Telefonanlage. Clarity: alles rund um die TK-Anlage. Clarity Business Edition Die Business TK-Anlage vom TK-Anlagen-Spezialist Clarity lässt sich innerhalb kürzester Zeit auch als Erweiterung Ihrer vorhandenen TK-Anlage implementieren. Clarity Call Center Edition Die Call Center Software von Clarity umfasst unter anderem eine leistungsfähige TK-Anlage, Module zur Integration von Telefonie und IT (CTI), Automatische Anrufverteilung (ACD) und Unified Messaging (UMS). Clarity Dialer Edition Clarity Dialer Edition bietet Ihnen einen besonders leistungsstarken Call Center Dialer (Predictive, Power und Preview-Modus) für Ihre Outbound-Kampagnen. Clarity Contact Manager Eine automatische Telefonzentrale ist der Clarity Contact Manager, der Ihre Anrufer automatisch versteht. Einfach an Ihre bestehende Telefonanlage anschließen, Service sowie Erreichbarkeit damit verbessern und Kosten sparen. Clarity Voice Authentication Mit Voice Authentication/Voice Identification von Clarity kann mehr Sicherheit am Geldautomaten erreicht werden, was diese Lösung besonders interessant für Banken macht.
Szenarien Einige Szenarien für einen Wechsel Ihrer VoIP- oder ISDN-Telefonanlage finden Sie hier. Unified Communications und noch einiges mehr ist dabei inklusive. Technologie Mit Unified Communications wird vieles einfacher und effizienter: Telefonanlage, Anrufverteilung und -automatisierung, die Integration des Computers wie des Mobiltelefons laufen dabei wie von alleine Hand in Hand.Clarity Communication Center Das Clarity Communication Center ist eine extrem leistungsfähige und umfassende Plattform für anspruchsvollste Unified Communications Anwendungen. ModuleAutomatic Call Distribution – ACD Automatic Call Distribution (ACD) für Call Center: Die ACD Lösung vom ACD-Spezialisten Clarity vermittelt jeden Kontakt per Automatic Call Distribution an den bestmöglichen Call Center Agenten. Computer Telefonie Integration - CTI Clarity bietet CTI, Computer Telefonie Integration, für höchste Ansprüche in Call Center und Business-Telefonie. Ihre Telefonanlage (alt oder neu) und die dazugehörigen Telefonapparate arbeiten so einfach mit Ihrem Arbeitsplatzrechner zusammen. Interactive Voice Resonse - IVR IVR (Interactive Voice Response, auch: Einzelworterkennung) ist die rudimentäre Form der Sprach-Interaktion, wird aber auch als Überbegriff für Einzelworterkennung und DTMF benutzt. Telefonanlage PBX Die Clarity PBX ist eine skalierbare softwarebasierte Telefonanlage. Sie ist somit zentrale Instanz, auf der die einzelnen Kommunikationskanäle zusammenlaufen. Predictive Dialer Clarity Predictive Dialer unterstützt auch den Power- und Preview-Mode. Nutzen Sie den Predictive Dialer vom Dialer-Spezialisten Clarity zur Effizienzsteigerung in Ihrem Call Center bei Mischbetrieb und reinen Outbound-Kampagnen. SIP-Server Der SIP-Server ist ein wichtiges Element einer IP-Telefonanlage. Seine Funktionalität wird durch Vorgaben des SIP-Standrads definiert.
SprachtechnologieSprachdialogsystem Das Sprachdialogsystem von Clarity bietet Ihnen volle Flexibilität, sowohl bei der Wahl Ihrer Sprachapplikationen, als auch bei der Integration von Ein- und Ausgabesystemen. Spracherkennung Moderne Spracherkenner verstehen mehr als 10.000 Wörter. Zudem kann die Spracherkennung mehrere Informationen aus ganzen Sätzen extrahieren. Sprachausgabe Durch ein Sprachdialogsystem mittels Sprachausgabe können Sie das akustische Auftreten Ihres Unternehmens exakt Ihrer Corporate Identity anpassen.
Über ClarityUnternehmen Die international tätige Clarity AG ist ein vielfach ausgezeichneter Anbieter softwarebasierter Sprachkommunikationslösungen für die Call Center- und Business-Telefonie.Was macht Clarity? Clarity bietet Komfort-Telefonie, Telefonie-Ergänzung und Telefonie-Automatisierung auf einer integrierten Softwareplattform an - von der Telefonanlage bis zu Sprachdialogsystemen. Warum Clarity? Clarity ist der einzige Anbieter, von dem Sie alle Dienste - von der Telefonanlage bis zum Sprachdialogsystem - auf einer integrierten Softwareplattform erhalten.
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