Clarity: die Produkte

Mit unseren anwenderfreundlichen „Editionen“ für die Callcenter- und Business-Telefonie bieten wir Ihnen softwarebasierte Lösungen, mit denen Sie die Qualität und Effizienz der Sprachkommunikation in Ihrem Unternehmen fulminant steigern – ohne gleichzeitig die Kosten in die Höhe zu treiben.

Von der virtuellen Telefonzentrale bis hin zu standortübergreifenden Systemen für die Durchführung von Inbound- und Outbound-Kampagnen, lassen sich alle Produkte in die bestehende IT-Infrastrukutur integrieren und bis auf mehrere tausend Telefonleitungen skalieren. Dank ihrer 100-prozentigen Verfügbarkeit werden die modular aufgebauten und individuell anpassbaren Clarity-Lösungen auch von Unternehmen und Organisationen mit höchsten Sicherheitsanforderungen genutzt, zum Beispiel Finanzdienstleistern oder Rettungsleitstellen.

Clarity-Produkte sind:

• skalierbar von zwei bis zu mehreren tausend Kanälen
• entlang der gesamten Wertschöpfungskette von der Telefonie bis zum Sprachportal einzusetzen
• schnell und preisgünstig zu erweitern
• softwarebasiert und bieten damit eine günstige Total Cost of Ownership
• offen für vorhandene Telefonie- und Backendsysteme
• einheitlich (Telefonie, Sprachdialogsystem, Anwendung und Integration aus einer Hand)
• zukunftssicher durch standardisierte Schnittstellen