26. April 2006

Aufzeichnung von Gesprächen: Die Funkschau berichtet über neues Feature des Clarity Call-Loggers

Die Funkschau berichtet in ihrer aktuellen Ausgabe (7/2006) über das neue Produktfeature "One Way Call Logging" des Clarity Call-Loggers

 

15. January 2006

Wählerisch bei den Wahlhilfen!

CallCenterProfi-Dialer-Test

30. December 2005

Die Stimme eines Unternehmens

Telefonische Selbstbedienungsangebote treten zunehmend als eigenständiger Kanal zum Kunden in Erscheinung. Sie verbinden Anrufer beispielsweise mit dem gewünschten Gesprächspartner, geben Auskunft übe...

13. December 2005

Call Center Trends: Hosting bedeutender als Outsourcing

Business Insights: Managed and Hosted Services ist Markt der Zukunft.

 

05. December 2005

Neue Nebenstellen per Mausklick

Eigens für so genannte „Shared Offices“, also Bürostandorte, die von mehreren Firmen geteilt werden, bietet die Clarity AG ein Telefonie-System auf Basis des Clarity Communication Centers an. Nebenste...

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