22. June 2010

In Clarity TK-Anlagen steckt jetzt 64-Bit-Architektur

Ab sofort laufen alle Clarity TK-Anlagen auf Basis von 64-Bit-Architektur. Damit greift Clarity die Tendenz auf, wonach Windows-basierte Server zunehmend auf 64 Bit betrieben werden. Der Vorteil liegt...

17. June 2010

Clarity mit Versatel auf Roadshow

Im Zeitraum vom 16. Juni bis zum 28. Juni 2010 unternimmt der Berliner Telekommunikationsanbieter Versatel eine Roadshow quer durch die Republik. Die Veranstaltung läuft unter dem Motto „Qualitätsoffe...

07. June 2010

Integriertes Softphone reduziert Investition, Aufwand und Ressourcenbedarf

Der neue Business Client verfügt ab sofort über ein integriertes Softphone. Damit kann der Anwender jetzt ohne Tischapparat oder ein zusätzliches Softphone kommunizieren. Neben dem Wegfall von Investi...

24. May 2010

Präsenzfunktion und Controlling-Tool

Bisher war es lediglich den Benutzern des Clarity Business Client vorbehalten, auf ihrem Monitor alle wichtigen Präsenz-Informationen der Kollegen zu bekommen. Jetzt hat Clarity auf Anregung von Kunde...

11. May 2010

Clarity Call-Blending

Eine neue Funktion erlaubt Call/Contact-Centern künftig den kombinierten Einsatz von In- und Outbound: „Call-Blending“. Ausgangspunkt für die Entwicklung war das klassische Dilemma der Call Center, im...

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