Clarity stärkt Lösungsgeschäft mit neuer Tochtergesellschaft

Mit der Clarity Solutions GmbH in Bad Homburg ist ein neuer Anbieter von Lösungen für Voice Commerce an den Start gegangen.

Das neu gegründete Unternehmen versteht sich als Lieferant von kundenspezifischen Anwendungen und Systemen von Sprachlösungen. Das Spektrum reicht von der automatisierten Telefonvermittlung über Infrastrukturen für Call Center bis hin zu Sprachportalen nach dem Vorbild von Internetportalen. Die Clarity Solutions GmbH konzeptioniert und realisiert Systeme von vier bis zu mehreren Tausend Telefonkanälen.

 

Einzeiler, Epos, Steuererklärung, Liebesbrief, Konversationslexikon  natürliche Sprache ist in ihrer Skalierbarkeit unerreicht. Nach diesem Vorbild hat Clarity seine Lösungen für Voice Commerce ausgerichtet, sagt Gert Münster, der die Geschäftsführung der Clarity Solutions GmbH übernommen hat. Der neue Clarity-Lösungschef bringt 28 Jahre internationale Managementerfahrung mit, unter anderem als Senior Vice President bei Computer Associates.

 

Ihre Expertise stützt die Clarity Solutions GmbH auf die Produkte und Projekterfahrungen der Muttergesellschaft Clarity AG. Technische Basis bildet die Softwaresuite Clarity Dialog Platform V/3. Zielgruppe der neuen Clarity Solutions GmbH sind in erster Linie Großunternehmen.

 

Durch die enge Zusammenarbeit mit der Muttergesellschaft kann die Clarity Solutions GmbH große und komplexe Projekte verwirklichen, sagt Geschäftsführer Gert Münster. Gleichzeitig bedeute die Fokussierung auf große Unternehmen und Konzerne, dass für jeden Kunden maßgeschneiderte Lösungen angeboten werden könnten, so Münster.

 

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