Clarity entwickelt Handystadtführer für München

Anrufer im Dialog mit "intelligenter" Computerstimme ohne Computer direkt ins Netz. Von Ulrike Schupp.

 

 

Pressekonferenz auf der "Systems": 16. Oktober, 13 Uhr, Pressezentrum West, 2.OG Live-Vorführung während der "Systems": Halle C1, Stand 336 (bei Vignette) NUR für Journalisten: Interview-Termin vereinbaren unter Tel. 0611/973150

 

München / Bad Homburg , 12. Oktober 2001

Rechtzeitig zur Computermesse "Systems" stellt die Clarity AG (www.clarity-ag.de) einen neuen telefonischen Stadtführer für München vor. Man ruft einfach unterwegs vom Handy aus an und "wird geholfen". Der Clou: Statt mit dem Mitarbeiter eines Call Centers spricht man mit einer "intelligenten" Computerstimme. "Es handelt sich dabei um eine neue Generation von Sprachdialogsystemen" erklärt Christoph Pfeiffer, Vorstandsvorsitzender der Clarity AG (Bad Homburg). Der Anrufer äußert seine Wünsche in natürlicher Sprache, wie er auch mit einem Menschen reden würde. Der Computer am anderen Ende der Telefonleitung versteht, was man sagt, "denkt" eine Sekunde lang nach und gibt eine passende Antwort. Laut Clarity erkennt das Sprachdialogsystem selbst starke Dialekte, so dass sich der Hamburger, der zur Messe nach München reist, ebenso gut verstanden fühlt wie der Einheimische.

 

 

Der Computer informiert im Dialog über Restaurants, Bars, Diskotheken und Kinos. Man sagt einfach "Ich suche ein gutes italienisches Restaurant in Schwabing" oder "Wo gibt es preiswert Bayerisches zu essen?" und schon muss man den Stift zücken, um die Adresse zu notieren. Man kann sich gleich verbinden lassen, um einen Tisch zu reservieren. Clarity ist hierzu eine Kooperation mit dem Online-Stadtführer www.munichx.de eingegangen. Das System kennt Hunderte von Lokalitäten für jeden Geschmack, von der Döner-Bude über Planet Hollywood bis hin zum Gourmet-Tempel. Ebenso umfangreich ist das Bar-Angebot, vom Nobel-Klassiker "Barfly" bis zum "Alten Simpl" mit uriger Gemütlichkeit und die Disco-Auswahl zum Abtanzen nach Mitternacht. Wer den Abend lieber im Kino verbringt, wird beim neuen Clarity-Service auch fündig. Einfach anrufen und "Welche Actionfilme laufen heute Abend?" oder "In welchem Kino läuft Steven Spielbergs neuester Film?" fragen, prompt gibt die Computerstimme Tipps zum Programm nach Sonnenuntergang. Spielbergs neuer Film heißt übrigens "a.i. artificial intelligence - Künstliche Intelligenz" - das ist genau die Technologie, die hinter der "denkenden" Computerstimme steckt. Wer zuhause oder im Büro am PC sitzt, kann die Informationen auch ohne Telefon online unter www.munichx.de abrufen. Künftig sollen weitere Inhalte des lokalen Internet-Stadtführers per Sprachdialogsystem aufs Handy gebracht werden. "

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