23. January 2001 10:19

Clarity AG startet die erste "mobile Sprach-Fernbedienung fürs Internet"

Unter 01908-1-22-333 beschafft ein Call-Center Informationen aus dem Internet, wenn aus Zeit- oder Ortsgründen kein WWW-Zugriff möglich ist

 

 

Das Rhein-Main-Gebiet wird Testregion eines neuen Internet-Telefonservices für unterwegs:

Dass sich im Internet wichtige Informationen zu allen möglichen Inhalten finden lassen, weiß mittlerweile jedes Kind. Was aber hilft einem die Themenfülle des World Wide Web, wenn man gerade keinen Zugriff auf einen Computer hat - weil man zum Beispiel unterwegs ist oder keine Zeit für eine aufwändige Suche in den Tiefen des weltweiten Datennetzes hat? Wie bequem wäre es, einfach per Telefon jemanden fragen zu können, der nach einem kurzen Blick ins Internet ein punktgenaues Ergebnis übermittelt! Dieser Wunschtraum vieler Internet-Nutzer, die aus beruflichen oder privaten Gründen häufig unterwegs sind, geht schon bald in Erfüllung: Die Bad Homburger Clarity AG startet in Kürze ihr "mobiles Sprach-Portal", über das Anrufer jederzeit und von jedem Ort aus Informationen aus dem Internet via Telefon (Handy oder Festnetz­anschluss) abrufen können. Die schnelle Informationsbereitstellung erfolgt mittels einer von Clarity entwickelten Suchtechnologie. Im Rhein-Main-Gebiet beginnt am 23.01.2001 die Testphase dieses bundesweit geplanten Internet-Telefonservices für unterwegs.

 

Tags und nachts die aktuellen Notierungen des privaten Aktiendepots abfragen; im Sylter Strandkorb sitzend die taufrischen Fußballergebnisse der Spielvereinigung Greuther Fürth erfahren;

in einer fremden Stadt ankommen und sich sofort einen guten "Italiener" heraussuchen lassen und das Taxi dorthin gleich mitbestellen - nur drei Einsatzmöglichkeiten des Clarity-Dienstes zeigen bereits die Vielfalt seiner Leistungspalette. Das Clarity-Call-Center, das in der Rhein-Main-Region ab 23.01.2001 unter der Rufnummer 01908-1-22-333 Tag und Nacht (montags bis freitags von 8.00 bis 24.00 Uhr, samstags und sonntags von 9.00 bis 22.00 Uhr) zur Verfügung steht, ist auf die schnellstmögliche Beantwortung jeder Art von Fragen vorbereitet. In der Regel erhält der Anrufer seine Antwort so rasch, dass er in der Leitung warten kann; in zeitaufwendigen Fällen wird er aber auch innerhalb weniger Minuten zurückgerufen.

"Unsere Kunden können alle Informationswege des Internet nutzen, obwohl sie sich gerade an einem Ort befinden, an dem kein direkter Internetzugriff möglich ist - der Besitz eines Telefons ist die einzige Voraussetzung", erläutert Marcus Losch. Der Vorstand der Clarity AG bringt das Geschäftskonzept seines Unternehmens auf den Punkt:

"Wir bieten eine mobile Sprach-Fernbedienung fürs Internet!"

"Das Rhein-Main-Gebiet", ergänzt Losch, "haben wir als Testgebiet ausgewählt, weil wir hier einen Bevölkerungsquerschnitt vorfinden,

der unserer Zielgruppe entspricht. Zudem sind wir sicher, dass die Menschen in dieser Region neuen Serviceangeboten wie dem unseren aufgeschlossen und positiv gegenüber stehen." Weitere Informationen über die Clarity AG finden Interessenten auf der Internetseite des Unternehmens (www.clarity-ag.net).


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