25. September 2007

Effizientes Telefonmanagement im Krankenhaus

Wie Krankenhäuser von modernen Sprachportalen, wie dem Clarity Contact Manager, profitieren und die Wirtschaftlichkeit steigern können.

04. September 2007

Clarity Communication Center optimiert Call Center Telefonie

Neues Release 2.80 des Clarity Communication Centers bietet zahlreiche Verbesserungen in der Call Center Telefonie / Der Predictive Dialer, ein Modul für die Outbound-Telefonie, erlaubt die vollständi...

28. August 2007

Clarity Contact Manager – das automatische Sprachportal für Ihr Business

Sprachportale werden immer beliebter. Der Grund dafür liegt in den enormen Kosteneinsparungen, die diese Systeme ermöglichen. Clarity bietet mit dem Clarity Contact Manager ein Sprachportal als virtue...

30. July 2007

Was leistet UMS?

Kunden und Unternehmen treten heutzutage über eine Vielzahl von Kommunikationsmitteln in Kontakt. Mit UMS, Unified Messaging, können die Kommunikationskanäle vom Telefon über Fax bis hin zur Mail vere...

17. July 2007

Hintergrund: CTI – Kombination von Telefon und Computer

Moderne Telekommunikationssysteme, wie das Clarity Communication Center, verknüpfen die mehr als hundert Jahre alte Telefontechnologie mit den Mitteln des Computerzeitalters. Dank des Computers können...

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