1. Hess. Voice Commerce Tag am 1. April in Bad Homburg

Clarity AG, FH Giessen-Friedberg, Universität Frankfurt, TechnologieStiftung Hessen, Europäischer Verband für Voice Commerce laden ein.

Am 1. April findet in Bad Homburg der 1. Hessische Voice Commerce Tag statt. Unter Voice Commerce versteht man Computersysteme, mit denen man sich (fast) wie mit einem Menschen unterhalten kann. Die Systeme werden vor allem für telefonische Mehrwertdienste eingesetzt, beispielsweise für die Auskunft, zur Kundeninformation, als Tickethotline, zur Fahrplanabfrage oder als Reservierungs- und Buchungsservice etwa in der Reisebranche. Experten erwarten einen Milliardenmarkt für Sprachportale, also Telefondienste mit Voice Commmerce.

 

Um Hessen einen Vorsprung in dem neuen aufstrebenden Markt zu verschaffen, haben unter der Federführung des Sprachportalherstellers Clarity AG die Fachhochschule Giessen-Friedberg, die Johann Wolfgang Goethe-Universität in Frankfurt am Main, die TechnologieStiftung Hessen (TSH) und der europäische Fachverband für Voice Commerce (VASCom) die Initiative Voice Commerce Country Hessen gegründet, die den 1. Hessischen Voice Commerce Tag durchführt.

 

Am 1. April wird zudem das in Bad Homburg angesiedelte erste europäische Forschungszentrum für Voice Commerce vom hessischen Wirtschaftsminister Dr. Alois Rhiel offiziell eingeweiht. Darüber hinaus informieren Experten aus Wirtschaft und Wissenschaft auf der Veranstaltung über die Technologien, die Märkte, die Einsatzmöglichkeiten, das Kosten-Nutzen-Verhältnis und die künftige Entwicklung von Voice Commerce.

 

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