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17. June 2010
Clarity mit Versatel auf RoadshowIm Zeitraum vom 16. Juni bis zum 28. Juni 2010 unternimmt der Berliner Telekommunikationsanbieter Versatel eine Roadshow quer durch die Republik. Die Veranstaltung läuft unter dem Motto „Qualitätsoffe... [Mehr]
07. June 2010
Integriertes Softphone reduziert Investition, Aufwand und RessourcenbedarfDer neue Business Client verfügt ab sofort über ein integriertes Softphone. Damit kann der Anwender jetzt ohne Tischapparat oder ein zusätzliches Softphone kommunizieren. Neben dem Wegfall von Investi... [Mehr]
24. May 2010
Präsenzfunktion und Controlling-ToolBisher war es lediglich den Benutzern des Clarity Business Client vorbehalten, auf ihrem Monitor alle wichtigen Präsenz-Informationen der Kollegen zu bekommen. Jetzt hat Clarity auf Anregung von Kunde... [Mehr]
11. May 2010
Clarity Call-BlendingEine neue Funktion erlaubt Call/Contact-Centern künftig den kombinierten Einsatz von In- und Outbound: „Call-Blending“. Ausgangspunkt für die Entwicklung war das klassische Dilemma der Call Center, im... [Mehr]
05. April 2010
Neue Mitarbeiter – Sales ConsultingSeit März unterstützen zwei neue Sales Consultants das ClaritySales-Team: Christopher Kalkhof ist seit über 20 Jahren im ITK-Bereich tätig; er bringt ein tiefes technisches Fachwissen mit. Edgar Heyn ... [Mehr]
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