26. November 2007 17:33

Automatische Anrufvermittlung mit dem Clarity Contact Manager

In der Ausgabe 24/2007 berichtet die Funkschau im Einkaufsführer "Contact Center" über den Clarity Contact Manager. Das automatisierte Sprachportal von Clarity kann nicht nur die Telefonzentrale deutlich entlasten, sondern auch noch telefonische Kundenprozesse standardisieren.

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