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Sehr geehrte Damen und Herren,
von wegen Sommerloch, bei uns tut sich immer etwas. Erfahren Sie mehr über unseren neuen Produkt-Katalog und unser attraktives Partner-Konzept! Hier die Themen:
Wir wünschen Ihnen gute Unterhaltung!
Ihre Clarity AG
 Waren das noch Zeiten, als man mit einer Telefonanlage nichts anderes tat als zu telefonieren. Verbinden, makeln und halten; vielleicht noch zur Telefonkonfi einladen, fertig. Die Leistungsbeschreibung passte im Prinzip auf eine Seite. Mit den modernen Telefon-Anlagen geht heute erheblich mehr. Neue Funktionalitäten ermöglichen neue Geschäftsprozesse, vereinfachen die Arbeit und sorgen für ungeahnte Mobilität und Erreichbarkeit.
Clarity hat jetzt einen umfassenden Produkt-Katalog verfasst, der dem Informationsbedürfnis von Kunden und Interessierten noch besser Rechnung trägt. Welche Möglichkeiten gibt es und wie funktionieren sie? Laien wie Techniker erhalten durch Grafiken, Tabellen und Beschreibungen einen guten und raschen Überblick über das Plattformprinzip und die Module der Clarity-Lösungen. Der Produkt-Katalog ist als Print-Version oder PDF verfügbar. Gerne senden wir Ihnen entsprechendes
Info-Material per Post zu.
 In unserer April-Ausgabe informierten wir im Newsletter, dass die Clarity AG zum 1. April als Mitglied im VAF (Bundesverband Telekommunikation) aufgenommen wurde. Mit unserer Mitgliedschaft tragen wir den Bedürfnissen des Marktes nach neuen Vertriebswegen Rechnung. Das Verbandsengagement ist Teil eines umfassenden Vertriebskonzepts, dass sukzessive ausgebaut wird.
Vom 13. bis 14. Juni stellte sich Clarity nun anlässlich einer Verbandsveranstaltung erstmals den VAF-Mitgliedern vor. Ein zentrales Thema der Veranstaltung war die Frage: Wie kann man Kunden in Zeiten der Krise besonders attraktive Angebote machen, welche Lösungen und Leistungen helfen den Unternehmen momentan am besten? Clarity präsentierte seine TK-Anlagen und Lösungen als probate Mittel zur Kostenreduzierung. „Durch Automatisierung und Vereinfachung von Prozessen amortisiert sich eine Clarity-Anlage schon nach wenigen Monaten“, so Clarity-Vorstand Christoph Pfeiffer auf der Veranstaltung.
Auf großes Interesse stieß das neue Partner-Konzept von Clarity. Es bietet Händlern und Systemintegratoren die Möglichkeit, als „Registrierter Channel-Partner“, „Zertifizierter Channel-Partner“ oder als „Premium Channel-Partner“ Clarity-Lösungen zu vertreiben. Bei Interesse erhalten Sie gerne weitere Information zum neuen Partner-Programm. Über weitere neue Vertriebsaktivitäten halten wir Sie im Newsletter auf dem Laufenden.
 Wir werden ja nicht müde, in diesem Newsletter immer wieder auf die Möglichkeiten hinzuweisen, wie sich mit der richtigen Technologie die Büroarbeit nach Hause verlegen lässt (ebenso die Call Center-Arbeit). Wie sehr wir damit im Trend liegen, offenbart nun eine Studie des BITKOM (Bundesverband Informationswirtschaft Telekommunikation und neue Medien
e. V.). Nach Befragung von 1.000 Personen kam die Studie zu folgenden Ergebnissen:
- 10% der Angestellten arbeiten bereits (teilweise) zu Hause
- 21% würden grundsätzlich lieber von zu Hause arbeiten
- 28% gehen am liebsten jeden Tag ins Büro
- 41% würden gerne an einigen Tagen in der Woche von zu Hause arbeiten.
Aus Sicht des BITKOM-Präsidenten profitieren Arbeitnehmer und Unternehmen gleichermaßen von den neuen Arbeitsmodellen. Angestellte können sich besser um ihre Familie kümmern und sparen Zeit und Geld für das Pendeln. Unternehmen können die Mieten für Bürofläche reduzieren. Gerne informieren wir Sie persönlich, wie Sie mit Clarity TK-Lösungen sichere und komfortable Heimarbeitsplätze ermöglichen.
 Jede Telefonsituation erfordert die richtige Gesprächstechnik – das will gelernt sein. Und jeder muss telefonieren: Vom Sachbearbeiter bis zur Führungskraft, vom Einsteiger bis zum Topverkäufer. Nicht irgendwie, sondern zielorientiert und effektiv. Bei der Akquisition, im Kundenservice, der Projektkommunikation oder Recherche ist das Telefon der kurze Draht zum Gegenüber. Allerdings entstehen mit der Entfernung auch Probleme in der Kommunikation, die es zu verstehen – und im nächsten Schritt zu meistern gilt. Autor Hanspeter Reiter erklärt die Mechanismen und Besonderheiten der Telefonkommunikation in unterschiedlichen Situationen. Das Buch liefert zwei Dutzend Tools für alle wichtigen Telefonsituationen, um die Kommunikation effektiver und erfolgreicher zu machen. Zahlreiche Übungen, Formulierungsbeispiele und Checklisten machen den überragenden Praxisnutzen des Ratgebers aus.
Wir verlosen 3 Exemplare. Senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Buchtipp Juli“ an newsletter.feedback@clarity-ag.net, und Sie nehmen an der Verlosung teil. Einsendeschluss ist der 31. Juli 2009, der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Viel Glück!
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