oft sind es nur Kleinigkeiten, die ein Produkt wohltuend von anderen abheben: Die Sitzheizung im Auto, der Schraubverschluss an der Milchtüte, der Radierer am Bleistift – oder die Follow-me-Funktion des Clarity Business Client an der Telefonanlage. Über neue Lösungen, die das Arbeiten erleichtern, erfahren Sie mehr im Newsletter. Hier Ihre Themen:

• Clarity Business Client mit Follow-me-Funktion: Machen Sie jeden Ort der Welt zu Ihrem Office!
  
• Clarity Business Client – Volume 2:
  Voice Mails komfortabel abrufen
• Nachlese zur CallCenterWorld 2009: Fachmesse schließt mit Teilnehmerrekord
• Buchtipp: VoIP, CTI & ACD in der Praxis: Wir verlosen wieder drei Exemplare!
  

Clarity Business Client mit Follow-me-Funktion:
Machen Sie jeden Ort der Welt zu Ihrem Office! 

Die moderne Arbeitswelt macht uns zu Plug-and-play-Nomaden. Wir haben uns daran gewöhnt, von jedem Punkt der Welt mit anderen zu kommunizieren und unsere Arbeit von unterwegs zu erledigen. Im Home-Office sowieso, bei Freunden, auf der Messe, … Mit dem Laptop funktioniert das in der Regel perfekt – aber was ist mit dem geschäftlichen Telefonieren?

Clarity bietet jetzt für ihren Business-Client eine genial einfach zu bedienende Funktion, die jedes in einem Raum verfügbare Telefon zu Ihrem temporären Geschäftsanschluss macht. Und so einfach funktioniert es: Sie gehen mit Ihrem Laptop online und tragen in Ihrem Business-Client (s. Bild) die Telefonnummer des entsprechenden Tischapparates ein. Rufen nun beispielsweise Geschäftspartner Sie auf Ihrem Firmenanschluss an, so wird das Gespräch zu Ihnen vor Ort geleitet. Umgekehrt erscheint bei den Angerufenen die Rufnummer Ihres Firmenanschlusses, egal von welchem Ort aus Sie anrufen.

Ein weiterer Pluspunkt der Follow-me-Funktion: Ihre Daten bleiben auf Ihrem Business Client gespeichert; sobald Sie Ihren Rechner wieder an das nun bekannte Netzwerk anschließen, wird die Telefonumleitung selbsttätig aktiviert; das im Raum befindliche Telefon steht Ihnen wieder automatisch als Ihr „Firmenanschluss“ zur Verfügung. Diese Funktion ist besonders für die Arbeit im Home-Office praktisch und alle Arbeitsorte, an denen regelmäßig gearbeitet wird. 

Fordern Sie weitere Informationen zur Follow-me-Funktion und die weiteren Features des Clarity Business Client an!

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Clarity Business Client – Volume 2:
Voice Mails komfortabel abrufen

Wäre es nicht toll, Sprachnachrichten genauso bequem abzurufen und zu verwalten wie E-Mails? Mit dem Clarity Business Client funktioniert es ganz ähnlich: Alle Sprachnachrichten werden Ihnen komfortabel auf einer grafischen Benutzeroberfläche angezeigt und lassen sich von dort per Mausklick bequem abrufen. Und falls Sie ein Wort oder einen Satz noch einmal hören möchten, können Sie die entsprechende Stelle der Nachricht einfach wiederholen – anstatt wie üblich die gesamte Nachricht abspielen zu müssen. Was Sie noch alles mit dem Clarity Business Client machen können und wie er Ihnen hilft, die Arbeit im Büro zu erleichtern, verraten wir Ihnen gerne. Am besten Sie nehmen gleich Kontakt mit uns auf!
 

Ihr direkter Draht zu Clarity

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Nachlese zur CallCenterWorld 2009:
Fachmesse schließt mit Teilnehmerrekord

Nicht nur für die Clarity AG, die sich großer Nachfrage auf ihrem Stand erfreute, war die Messe ein großer Erfolg. Generell bestätigte sich der Trend der vergangenen Jahre: Das Interesse an anspruchsvollen Call Center Lösungen hält weiter an. 7.500 Kongress- und Fachmessebesucher wurden bis Ende der Messe gezählt. Damit kann die internationale Kongressmesse mit einem Zuwachs von vier Prozent einen erneuten Teilnehmerrekord vermelden.
Was es sonst noch zu vermelden gibt: Zahlen, Daten und Bilder finden Sie hier.

Buchtipp: VoIP, CTI & ACD in der Praxis:
Wir verlosen wieder drei Exemplare!

Heute verlosen wir ein Buch, das sich besonders an Ist-Techniker richtet, die sich mit der anspruchsvollen Thematik rund um VoIP, ACD und CTI beschäftigen wollen oder müssen. Unser Fazit: Das Buch liefert wertvolles Know-how und gut nachvollziehbare Lösungen für Aufbau, Betrieb und Administration moderner Telefonanlagen.

Wir verlosen 3 Exemplare: Senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff „VoIP, CTI & ACD in der Praxis“ an newsletter.feedback@clarity-ag.net, und Sie nehmen an der Verlosung teil. Einsendeschluss ist der 20. März 2009, der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Viel Glück!