Sehr geehrte Damen und Herren,

• Neue Funktionalität für den neuen Clarity Business Client 1.3: Kostensenkende Unternehmenskommunikation – weltweit!
• Case Study: Hertz Autovermietung
  Virtuelle Telefonzentrale ersetzt Empfangsbereich
• Einladung zur CCW vom 17.-19. Februar
  Fordern Sie gleich Ihre Eintrittskarte an
• Buchaktion: Clarity verlost 3 Exemplare
  des brandneuen Ratgebers: „Ran ans Telefon!“
  

Neue Funktionalität für den neuen Clarity Business Client 1.3: Kostensenkende Unternehmenskommunikation – weltweit!

Gerade für Unternehmen mit mehreren Standorten entstehen hohe Kommunikationskosten. Seien es die unmittelbaren Telefongebühren oder der  Aufwand für Gespräche und Konferenzen national und international. Der neue Clarity Business Client 1.3 senkt Kosten und erhöht die Effizienz. Ihre Telefonserver der jeweiligen Standorte werden über Internet so miteinander in Verbindung gebracht, als würden Sie vor Ort über eine gemeinsame Telefonanlage kommunizieren. Dazu gehört auch, dass Sie mit dem Business Client direkt auf dem Bildschirm Ihres Rechners sofort sehen können, was gerade am Telefon Ihres gewünschten Ansprechpartners passiert. Hat er sein Telefon umgestellt, spricht er gerade oder hat er eingehende Gespräche auf seine Voice-Mail geleitet? Auch die Einleitung von Telefonkonferenzen lässt sich mit dem neuen Business Client einfach und sicher einrichten. Mehr zum neuen Clarity Business Client 1.3 erfahren Sie auf unserem Messestand. 

Ihr direkter Draht zu Clarity

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Case Study: Hertz Autovermietung
Virtuelle Telefonzentrale ersetzt Empfangsbereich

Die Hauptverwaltung der Hertz Autovermietung GmbH suchte für ihren mit zwei Personen besetzten Empfangsbereich, der gleichzeitig als Telefonzentrale fungiert, eine intelligente Alternative: Nach der Devise: „keine halben Sachen!“ sollte eine Lösung für die „Empfangsproblematik“ gefunden werden. Das heißt, Anrufer sollten ebenso wie Besucher automatisiert an die gewünschte Kontaktperson weitervermittelt werden ... Lesen Sie mehr über die spannende Aufgabenstellung – und ihre Lösung! 
 

Case-Study als PDF zum Herunterladen

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Einladung zur CCW vom 17.-19. Februar
Fordern Sie gleich Ihre Eintrittskarte an

Wir laden Sie herzlich ein, sich auf der CallCenterWorld über Trends und technologische Neuerungen zu informieren. Auf unserem Stand A4 in Halle 1 stellen wir den neuen Clarity Call Center Client 2.81 und auch den Clarity Business Client 1.3 mit wichtigen Neuerungen und Verbesserungen vor. Beide Clients können Sie übrigens direkt in der Demoversion testen und sich von den erweiterten Features und dem anwenderfreundlichen Frontend überzeugen. Wir haben für Sie Eintrittkarten reserviert, die Sie bei uns unter 06172-1388-50 oder per E-Mail info@clarity-ag.net kostenlos anfordern können. Es erwartet Sie außerdem eine kleine Überraschung an unserem Stand.  

Buchaktion: Clarity verlost 3 Exemplare
des brandneuen Ratgebers: „Ran ans Telefon!“

„Ran ans Telefon!“ ist eine strategische und praktische Anleitung für den Aufbau von Telefonmarketing in Unternehmen. Es wird aufgezeigt, wie die telefonische Kundenbetreuung als wichtiger Bestandteil einer Vertriebsstrategie geplant und implementiert wird. Im Zusammenspiel mit dem Außendienst erreichen insbesondere auch mittelständische Unternehmen mehr Kundenbindung und zielgenaue Kundengewinnung. Im Buch werden die wichtigsten Schritte für erfolgreiches Outbound erläutert und anhand von Praxisbeispielen veranschaulicht. Von der Kampagnenplanung und Make-or-Buy Entscheidung über die Mitarbeiterrekrutierung bis hin zur Entwicklung von Telefonleitfäden werden alle Aspekte beleuchtet.

Wir verlosen 3 Exemplare: Senden Sie uns eine E-Mail mit Betreff „Ran ans Telefon“ an newsletter.feedback@clarity-ag.net, und Sie nehmen an der Verlosung teil. Einsendeschluss ist der 20. Februar, der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Viel Glück!