ÿþ<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><head> <title>So finden Sie den besten Mix der drei wichtigsten Kommunikationskanäle</title> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1"> <meta content="MSHTML 6.00.6000.16608" name="GENERATOR"></head> <body style="background: rgb(248, 245, 239) none repeat scroll 0% 50%; "> <a id="top" name="99"></a> <table width="100%" bgcolor="#f8f5ef" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="padding-bottom: 0px; padding-top: 0px;"> <table style="border: 1px solid rgb(242, 238, 229); font-size: 12px; font-family: verdana;" width="600" align="center" bgcolor="#ffffff" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="padding: 0px 10px;" bgcolor="#ffffff"> <table style="font-family: 'Verdana';" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td valign="top"> <table width="100%" bgcolor="#ffffff" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="padding: 10px 15px 20px; font-size: 13px; color: rgb(51, 51, 102); line-height: 15px; font-family: verdana;"> <p><strong>Sehr geehrte Damen und Herren,</strong></p> <p><a name="22"></a>in dieser Ausgabe des Clarity-Newsletters finden Sie folgende Themen:</p> <ul style="margin: 0px 0px 20px; padding: 0px 17px; color: rgb(255, 0, 0); line-height: 18px; list-style-type: square;"> <li><u><a href="#1"><font color="#00ccff">Unified Messaging: Der beste Mix aller Kommunikationskanäle</font></a></u><font color="#00ccff"> </font> </li><li><u><a href="#2"><font color="#00ccff">Neue Unternehmenskooperation: Live-Test von Clarity-Systemen mit Vortel-Rufnummern</font></a></u><font color="#00ccff"> </font> </li><li><u><a href="#3"><font color="#00ccff">Clarity Website: Detaillierte Infos zu neuen Editionen jetzt online</font></a></u><font color="#00ccff"> </font> </li><li><font color="#00ccff"><u><a href="#4x"><font color="#00ccff">Pressespiegel: Call Center Tool in den Medien</font></a></u> </font> </li><li><u><a href="#6"><font color="#00ccff">Aktuelle Studie von Berlecon Research: VoIP und Unified Communications 2008</font></a></u><br/></li></ul> <p style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13px; color: rgb(51, 51, 102); line-height: 15px; font-family: verdana;">Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen</p> <p style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13px; color: rgb(51, 51, 102); line-height: 15px; font-family: verdana;">Ihre Clarity AG<br/><br/></p> <h1 style="border-bottom: 1px dashed rgb(204, 204, 204); margin: 0px; padding: 10px 0px 5px; display: block; font-weight: normal; font-size: 18px; color: rgb(153, 153, 153); line-height: 24px; font-family: verdana,arial,helvetica,sans-serif; letter-spacing: -1px;"><a name="1">Unified Messaging: Der beste Mix aller Kommunikationskanäle</a><br/></h1> <p class="MsoNormal"><img title="" alt="" src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/newsletters/98/telefontastatur.jpg" vspace="6" width="78" align="left" border="0" height="78" hspace="15"/>Das Telefon ist zwar nach wie vor das beliebteste Kommunikations-mittel; die Kanäle der Kunden-kommunikation haben sich aber im Webzeitalter stark erweitert, so dass sich viele Unternehmen vor die Herausforderung gestellt sehen, Internettechnologie, E-Mail, Fax und Telefonie sinnvoll zu kombinieren: Die Clarity Business Edition führt über das Unified Messaging Modul alle Kanäle effizient zusammen. Alle Nachrichten, egal ob Sprachnachricht, E-Mail oder Fax, werden einheitlich - also unified - als E-Mail behandelt und können einzelnen Geschäftsvorgängen leicht zugeordnet werden. Die unten aufgeführte Studie von Berlecon Research bestätigt den steigenden Bedarf deutscher Unternehmen an Unified Messaging Funktionalitäten.</p> <table style="margin: 0px;" width="94%" border="0"> <tbody> <tr> <td> <img alt="*" src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/templates/12/tick.gif"/>&nbsp;<a style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: underline;" href="http://www.clarity-ag.de/produkte/clarity-business-edition.html" target="_blank"><font color="#00ccff">Direkt zur Business Edition</font></a>&nbsp;</td> <td valign="top" align="right"> <a style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: none;" href="#22"><font color="#00ccff">^ Top</font></a></td> </tr> </tbody> </table> <br/><br/> <h1 style="border-bottom: 1px dashed rgb(204, 204, 204); margin: 0px; padding: 10px 0px 5px; display: block; font-weight: normal; font-size: 18px; color: rgb(153, 153, 153); line-height: 24px; font-family: verdana,arial,helvetica,sans-serif; letter-spacing: -1px;"><a id="1" name="1"></a><a name="2">Neue Unternehmenskooperation: Live-Test von Clarity-Systemen mit Vortel-Rufnummern</a><br/></h1> <p style="margin: 0px; padding: 10px 10px 10px 0px; font-size: 13px; line-height: 15px; font-family: verdana;">Die <img title="" alt="" src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/newsletters/98/clarity_phone2.jpg" width="78" align="left" border="0" height="78" hspace="15"/>Clarity AG&nbsp;und die Berliner Vortel GmbH sind im März eine Kooperationspartner-schaft eingegangen. Vortel bietet kostengünstig Telefonie für Privat- und Geschäftskunden über VoIP an. Im Rahmen der Kooperation können Kunden von Clarity eine Rufnummer von Vortel beziehen und damit Clarity TK-Systeme, etwa die Clarity Business Edition, bei Kauf zur Probe auf Einsatztauglichkeit testen. Für diese Rufnummer fallen keine Grundgebühren an, nur die Gesprächs-kosten müssen übernommen werden.<br/><br/>Weitere Informationen:<br/></p> <table style="margin: 0px;" width="94%" border="0"> <tbody> <tr> <td> <img alt="*" src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/templates/12/tick.gif"/>&nbsp;<span style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: underline;"><a href="http://www.clarity-ag.net"><font style="background-color: rgb(255, 255, 255);" color="#00ccff">www.clarity-ag.net</font></a></span></td> <td valign="top" align="right"> <font style="background-color: rgb(255, 255, 255);" color="#00ccff"></font><br/></td> </tr> <tr> <td> <font style="background-color: rgb(255, 255, 255);" color="#00ccff"><img alt="*" src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/templates/12/tick.gif"/></font>&nbsp;<a style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: underline;" href="http://www.vortel.de" target="_blank"><font color="#00ccff">www.vortel.de</font></a>&nbsp;</td> <td valign="top" align="right"> <a style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: none;" href="#22"><font color="#00ccff">^ Top</font></a>&nbsp;</td> </tr> </tbody> </table> <br/><br/> <h1 style="border-bottom: 1px dashed rgb(204, 204, 204); margin: 0px; padding: 10px 0px 5px; display: block; font-weight: normal; font-size: 18px; color: rgb(153, 153, 153); line-height: 24px; font-family: verdana,arial,helvetica,sans-serif; letter-spacing: -1px;"><a id="3" name="3"></a><a name="3">Clarity Website: Detaillierte Infos zu neuen Editionen jetzt online</a><br/></h1> <p class="MsoNormal">Ausführliche Informationen zu den neuen, auf der Call Center World erstmals vorgestellten TK-Systemen von Clarity sind ab sofort auch über <a href="http://www.clarity-ag.net">www.clarity-ag.net</a> abrufbar. Neben detaillierten Angaben zum Einsatzgebiet und den Vorteilen der Systeme finden Besucher des Webauftritts eine Liste der jeweils enthaltenen Module und Features.<br/><br/>Direkt zu den neuen Editionen:<br/> <table style="margin: 0px; width: 334px; height: 24px;" border="0"> <tbody> <tr> <td> <img alt="*" src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/templates/12/tick.gif"/>&nbsp;<a href="http://www.clarity-ag.de/produkte/clarity-call-center-edition.html" target="_blank"><span style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: underline;"><font color="#00ccff">Clarity Call Center Edition</font></span></a></td> <td valign="top" align="right"> <a style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: none;" href="#99"></a><br/></td> </tr> <tr> <td> <img alt="*" src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/templates/12/tick.gif"/>&nbsp;<a href="http://www.clarity-ag.de/produkte/clarity-dialer-edition.html" target="_blank"><span style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: underline;"><font color="#00ccff">Clarity Dialer Edition</font> </span></a></td> <td valign="top" align="right"> &nbsp;</td> </tr> <tr> <td> <img alt="*" src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/templates/12/tick.gif"/>&nbsp;<a href="http://www.clarity-ag.de/produkte/clarity-logger-edition.html" target="_blank"><span style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: underline;"><font color="#00ccff">Clarity Logger Edition</font></span></a>&nbsp;</td> <td valign="top" align="right"> <a style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: none;" href="#22"><font color="#00ccff">^ Top</font></a>&nbsp;</td> </tr> </tbody> </table> <br/></p> <h1 style="border-bottom: 1px dashed rgb(204, 204, 204); margin: 0px; padding: 10px 0px 5px; display: block; font-weight: normal; font-size: 18px; color: rgb(153, 153, 153); line-height: 24px; font-family: verdana,arial,helvetica,sans-serif; letter-spacing: -1px;"><a name="4x">Pressespiegel: Call Center Tool in den Medien</a><a id="4" name="4"></a></h1> <p style="margin: 0px; padding: 10px 10px 10px 0px; font-size: 13px; line-height: 15px; font-family: verdana;">In der Ausgabe 02/2008 berichtet die Fachzeitschrift Funkschau über den neuen Clarity Supervisor zur Verwaltung von Callcentern; damit können Callcenter Manager die wichtigsten Parameter mit nur wenigen Klicks im laufenden Betrieb verändern.<br/></p> <table style="margin: 0px; width: 334px; height: 24px;" border="0"> <tbody> <tr> <td> <img alt="*" src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/templates/12/tick.gif"/> <span style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: underline;"><a href="http://www.clarity-ag.de/fileadmin/user_upload/articles/clarity_beitrag.pdf"><font color="#00ccff">Zum Artikel</font></a> </span></td> <td valign="top" align="right"> <a style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: none;" href="#99"><font color="#00ccff"></font></a><br/></td> </tr> <tr> <td> <img alt="*" src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/templates/12/tick.gif"/>&nbsp;<span style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: underline;"><a href="http://www.funkschau.de"><font color="#00ccff">Zum Webauftritt der Funkschau</font></a></span></td> <td valign="top" align="right"> <a style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: none;" href="#22"><font color="#00ccff">^ Top</font></a>&nbsp;</td> </tr> </tbody> </table> <br/><br/> <h1 style="border-bottom: 1px dashed rgb(204, 204, 204); margin: 0px; padding: 10px 0px 5px; display: block; font-weight: normal; font-size: 18px; color: rgb(153, 153, 153); line-height: 24px; font-family: verdana,arial,helvetica,sans-serif; letter-spacing: -1px;"><a name="6">Aktuelle Studie von Berlecon Research: VoIP und Unified Communications 2008</a><a id="5" name="5"></a></h1> <p style="margin: 0px; padding: 10px 10px 10px 0px; font-size: 13px; line-height: 15px; font-family: verdana;">Der Bedarf an Unified Communications Funktionalitäten in deutschen Unternehmen ist groß. Dies bestätigt eine von Berlecon Research veröffentlichte Studie, an der 150 ITK-Entscheider teilnahmen.  Die überwältigende Mehrheit der CIOs hält die Integration verschiedener Kommunikationskanäle und deren Einbindung in Office-Anwendungen in ihrem Unternehmen für sinnvoll. Drei Viertel der Befragungsteilnehmer sehen in diesen UC-Funktionalitäten einen wichtigen Wertbeitrag für ihr Unternehmen, so Berlecon-Analyst Philipp Bohn.</p> <table style="margin: 0px; width: 334px; height: 24px;" border="0"> <tbody> <tr> <td> &nbsp;<img alt="*" src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/templates/12/tick.gif"/>&nbsp;<span style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: underline;"><a href="http://www.berlecon.de/press/index.php?we_objectID=379"><font color="#00ccff">Weitere Informationen zur Studie</font></a></span></td> <td valign="top" align="right"> <a style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: none;" href="#22"><font color="#00ccff">^ Top</font></a></td> </tr> </tbody> </table> <br/></td> </tr> </tbody> </table> </td> <td valign="top" width="2" align="left"> <br/></td> <td valign="top" width="190" align="left" bgcolor="#ffffff"> <table width="100%" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="padding: 10px; font-size: 10px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: verdana;"> <a href="http://www.clarity-ag.net"><img src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/newsletters/98/Clarity_AG.gif" width="165" border="0" height="57"/></a><br/><br/>April&nbsp;2008<br/><br/><img src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/newsletters/98/Clarity_Business.jpg" width="160" border="0" height="168" hspace="0"/><br/><br/><strong>Clarity AG</strong> <br/>Ober-Eschbacher Strasse 109<br/>61352 Bad Homburg<br/><span style="color: rgb(0, 179, 245);"><a style="color: rgb(0, 0, 0);" href="http://www.clarity-ag.de">www.clarity-ag.de</a><br/></span><br/>Tel: +49 (0) 6172-1388-50<br/>Fax: +49 (0) 6172-1388-510<br/><span style="font-weight: bold;"><br/>Kontaktwunsch:<br/></span>Sie möchten ... <ul style="margin: 0px 0px 20px; padding: 0px 17px; color: rgb(160, 160, 160); line-height: 12px; list-style-type: square;"> <li><a style="color: rgb(0, 0, 0); text-decoration: underline;" href="http://www.clarity-ag.de/kontakt/clarity-produkte.html">von einem Clarity Vertriebsmitarbeiter zurückgerufen werden</a><br/><br/> </li><li><a style="color: rgb(0, 0, 0); text-decoration: underline;" href="http://www.clarity-ag.de/kontakt/clarity-produkte.html">Informationen zu den Clarity Produkten, Lösungen oder Services<br/><br/></a> </li><li><a style="color: rgb(0, 0, 0); text-decoration: underline;" href="http://www.clarity-ag.de/kontakt/kontakt-zum-vertrieb.html">mit unseren Vertriebsmitarbeitern einen Termin vereinbaren</a> </li></ul><span style="font-weight: bold;">Weitere Infos:</span><br/><a style="color: rgb(0, 0, 0);" href="mailto:info@clarity-ag.net?subject=Newsletter%20-%20Feedback">info@clarity-ag.net</a> <br/></td> </tr> </tbody> </table> </td> </tr> <tr> <td style="border: 1px solid rgb(238, 238, 238); padding: 15px; font-size: 10px; color: rgb(153, 153, 153);" colspan="3" valign="top" bgcolor="#f5f5f5"> <p><strong>Clarity AG</strong><br/>Ober-Eschbacher Strasse 109, 61352 Bad Homburg<br/><a href="http://www.clarity-ag.de">www.clarity-ag.de</a><br/></p></td> </tr> <tr> <td colspan="3" valign="top" bgcolor="#666666"> <table width="100%" border="0"> <tbody> <tr> <td style="padding: 3px 15px 5px; font-size: 10px; color: rgb(255, 255, 255);" align="left"> © Clarity AG 2008</td> <td style="padding: 3px 15px 5px; font-size: 10px; color: rgb(255, 255, 255);" align="right"> <a style="color: rgb(255, 255, 255); text-decoration: none;" href="http://www.clarity-ag.de/datenschutz.html">Datenschutz</a> | <a style="color: rgb(255, 255, 255); text-decoration: none;" href="http://www.clarity-ag.de/impressum.html">Impressum</a></td> </tr> </tbody> </table> </td> </tr> </tbody> </table> </td> </tr> </tbody> </table> </td> </tr> </tbody> </table> </body> </html>