ÿþ<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><head> <title>Drei Gründe, warum die Hertz Autovermietung auf den Clarity Contact Manager setzt</title> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1"> <meta content="MSHTML 6.00.6000.16608" name="GENERATOR"></head> <body style="background: rgb(248, 245, 239) none repeat scroll 0% 50%; "> <a id="top" name="99"></a> <table width="100%" bgcolor="#f8f5ef" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="padding-bottom: 0px; padding-top: 0px;"> <table style="border: 1px solid rgb(242, 238, 229); font-size: 12px; font-family: Verdana;" width="600" align="center" bgcolor="#ffffff" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="padding: 0px 10px;" bgcolor="#ffffff"> <table style="font-family: 'Verdana';" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td valign="top"> <table width="100%" bgcolor="#ffffff" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="padding: 10px 15px 20px; font-size: 13px; color: rgb(51, 51, 102); line-height: 15px; font-family: verdana;"> <p><strong>Sehr geehrte Damen und Herren</strong>,</p> <p>in dieser Ausgabe des Clarity-Newsletters finden Sie folgende Themen:</p> <ul style="margin: 0px 0px 20px; padding: 0px 17px; color: rgb(255, 0, 0); line-height: 18px; list-style-type: square;"> <li><a style="font-size: 13px; color: rgb(0, 179, 245); font-family: verdana; text-decoration: underline;" href="#33">Hertz Autovermietung setzt auf Clarity Contact Manager</a> </li><li><a style="font-size: 13px; color: rgb(0, 179, 245); font-family: verdana; text-decoration: underline;" href="#1">Clarity Supervisor: Call Center-Verwaltung per Drag and Drop</a> </li><li><a style="font-size: 13px; color: rgb(0, 179, 245); font-family: verdana; text-decoration: underline;" href="#3">Pressespiegel: Clarity Contact Manager in den Medien</a> </li><li><a style="font-size: 13px; color: rgb(0, 179, 245); font-family: verdana; text-decoration: underline;" href="#4">Call Center World: Clarity präsentiert neue Call Center Produkte</a> </li><li><a style="font-size: 13px; color: rgb(0, 179, 245); font-family: verdana; text-decoration: underline;" href="#5">Messeaktion: Freikarten bei Terminvereinbarung<br/></a></li></ul> <p style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13px; color: rgb(51, 51, 102); line-height: 15px; font-family: verdana;">Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen</p> <p style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13px; color: rgb(51, 51, 102); line-height: 15px; font-family: verdana;">Ihre Clarity AG<br/><br/></p> <h1 style="border-bottom: 1px dashed rgb(204, 204, 204); margin: 0px; padding: 10px 0px 5px; display: block; font-weight: normal; font-size: 18px; color: rgb(153, 153, 153); line-height: 24px; font-family: Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif; letter-spacing: -1px;"><a id="33" name="33"></a>Hertz Autovermietung setzt auf Clarity Contact Manager<br/></h1> <p class="MsoNormal"><img title="" alt="" src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/newsletters/61/balken_78.jpg" vspace="6" width="78" align="left" border="0" height="78" hspace="15"/>Die Hertz Autovermietung nutzt den Clarity Contact Manager, die virtuelle, sprachgesteuerte Telefonzentrale von Clarity. Drei Gründe warum Hertz auf die Clarity Lösung setzt:</p> <ol> <li>Der Clarity Contact Manager reduziert die Kosten für die Telefonzentrale. </li><li>Weitgehende Automatisierung der telefonischen Vermittlung. </li><li>Der Contact Manager verbessert die Erreichbarkeit der Mitarbeiter.<br/></li></ol> <table style="margin: 0px;" width="94%" border="0"> <tbody> <tr> <td> <img alt="*" src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/templates/12/tick.gif"/> <a style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: underline;" href="http://www.clarity-ag.net/cms/de/about-clarity/press/press-releases/press-release/article/446/27.html" target="_blank">Weitere Details zum Einsatz des Contact Managers bei Hertz<strong><br/></strong></a></td> <td valign="top" align="right"> <a style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: none;" href="#99">^ Top</a></td> </tr> </tbody> </table> <br/><br/> <h1 style="border-bottom: 1px dashed rgb(204, 204, 204); margin: 0px; padding: 10px 0px 5px; display: block; font-weight: normal; font-size: 18px; color: rgb(153, 153, 153); line-height: 24px; font-family: Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif; letter-spacing: -1px;"><a id="1" name="1"></a>Clarity Supervisor: Call Center-Verwaltung per Drag and Drop<br/></h1> <p style="margin: 0px; padding: 10px 10px 10px 0px; font-size: 13px; line-height: 15px; font-family: Verdana;"><img title="" alt="" src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/newsletters/61/maus_klick_154.jpg" vspace="6" width="154" align="left" border="0" height="103" hspace="15"/>Mit dem Clarity Supervisor stellt Clarity Call Center-Betreibern eine neuartige, revolutionäre Verwaltungsoberfläche für das Management von Call Centern zur Verfügung. Auf einen Blick sehen Führungskräfte alle relevanten Call Center Kennzahlen und die Anordnung der Call Center Arbeitsplätze. Perfekt informiert können diese das Call Center einfach per Mausklick verwalten und bei Bedarf schnell Änderungen vornehmen und neue Arbeitsplätze einrichten. Interaktive Funktionen wie Textchat oder Training verbessern die Kommunikation zu den Call Center Agenten.</p> <table style="margin: 0px;" width="94%" border="0"> <tbody> <tr> <td> <img alt="*" src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/templates/12/tick.gif"/> <a style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: underline;" href="http://www.clarity-ag.net/cms/de/about-clarity/press/press-releases/press-release/article/449/27.html" target="_blank">Weitere Informationen zum Clarity Supervisor<br/></a></td> <td valign="top" align="right"> <a style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: none;" href="#99">^ Top</a></td> </tr> </tbody> </table> <br/><br/> <h1 style="border-bottom: 1px dashed rgb(204, 204, 204); margin: 0px; padding: 10px 0px 5px; display: block; font-weight: normal; font-size: 18px; color: rgb(153, 153, 153); line-height: 24px; font-family: Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif; letter-spacing: -1px;"><a id="3" name="3"></a>Pressespiegel: Clarity Contact Manager in den Medien<br/></h1> <p class="MsoNormal">In einem Einkaufsführer "Contact Center" der Fachzeitschrift Funkschau (Ausgabe 24/2007) werden nützliche Funktionen des Clarity Contact Managers präsentiert. Das automatisierte Sprachportal kann nicht nur die Telefonzentrale deutlich entlasten, sondern auch noch telefonische Kundenprozesse standardisieren. Features, wie eine sprachgesteuerte telefonische Filialabfrage, tragen zu Kosteneinsparungen bei.<o:p></o:p></p> <table style="margin: 0px;" width="94%" border="0"> <tbody> <tr> <td> <img alt="*" src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/templates/12/tick.gif"/> <a style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: underline;" href="http://www.clarity-ag.net/cms/de/about-clarity/press/in-the-press/press/article/448/30.html" target="_blank">Weiter zum Pressespiegel<strong><br/></strong></a></td> <td valign="top" align="right"> <a style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: none;" href="#99">^ Top</a></td> </tr> </tbody> </table> <br/><br/> <h1 style="border-bottom: 1px dashed rgb(204, 204, 204); margin: 0px; padding: 10px 0px 5px; display: block; font-weight: normal; font-size: 18px; color: rgb(153, 153, 153); line-height: 24px; font-family: Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif; letter-spacing: -1px;"><a id="4" name="4"></a>Call Center World: Clarity präsentiert neue Call Center Produkte</h1> <p style="margin: 0px; padding: 10px 10px 10px 0px; font-size: 13px; line-height: 15px; font-family: Verdana;"><img title="" alt="" src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/newsletters/61/call_center_world.gif" vspace="6" width="164" align="left" border="0" height="44" hspace="15"/>Vom 19. bis zum 21. Februar 2008 findet in Berlin die Call Center Word 2008 statt. Sie finden die Clarity AG in der Halle 4 am Stand 15. Die Call Center World ist die Leitmesse der Branche, bei der sich führende Call Center Betreiber und Anbieter von Call Center Lösungen ein Stelldichein geben. Aus diesem Anlass präsentiert die Clarity AG ihre neusten Produkte für die Call Center Branche: <br/></p> <ul> <li>Clarity Call Center Edition, die kompakte Lösung für die Call Center Telefonie </li><li>Clarity Dialer Edition, das leistungsfähige System für die Outbound-Telefonie </li><li>Clarity Logger Edition, die Software zur Aufnahme von Gesprächen, auch für Rettungsdienste bestens geeignet<br/></li></ul> <p style="margin: 0px; padding: 10px 10px 10px 0px; font-size: 13px; line-height: 15px; font-family: Verdana;">Darüber hinaus stellt Clarity das neueste Release der bewährten Basistechnologie, dem Clarity Communication Center, sowie den Clarity Supervisor vor. Haben wir Ihr Interesse geweckt und möchten Sie mehr zu unseren neuen Produkten und ihren Einsatzgebieten erfahren. Dann nehmen Sie noch heute Kontakt zu unseren Sales Mitarbeitern auf.</p> <table style="margin: 0px; width: 334px; height: 24px;" border="0"> <tbody> <tr> <td> <img alt="*" src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/templates/12/tick.gif"/> <a href="http://www.clarity-ag.net/cms/de/contact/call-back.html" target="_blank"><span style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: underline;">Kontakt zum Clarity Vertrieb</span></a><strong><br/></strong></td> <td valign="top" align="right"> <a style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: none;" href="#99">^ Top</a></td> </tr> </tbody> </table> <br/><br/> <h1 style="border-bottom: 1px dashed rgb(204, 204, 204); margin: 0px; padding: 10px 0px 5px; display: block; font-weight: normal; font-size: 18px; color: rgb(153, 153, 153); line-height: 24px; font-family: Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif; letter-spacing: -1px;"><a id="5" name="5"></a>Messeaktion: Freikarten bei Terminvereinbarung<br/></h1> <p style="margin: 0px; padding: 10px 10px 10px 0px; font-size: 13px; line-height: 15px; font-family: Verdana;">Wenn Sie uns vor Ort auf der Call Center World besuchen möchten, bieten wir Ihnen im Rahmen einer Sonderaktion kostenlose Eintrittskarten bei entsprechender Terminvereinbarung. Bitte beachten Sie, dass die Zahl der Karten auf 250 Stück limitiert ist.Abad freut sich auf Ihren Anruf unter +49 (0) 6172 1388 560 oder Ihre Mail an <a href="mailto:jesalyn.abad@clarity-ag.net">jesalyn.abad@clarity-ag.net</a>.<br/><br/>Angaben zur Anreise und weitere Informationen zur Messe finden sie im Webangebot der Call Center World 2008.</p> <table style="margin: 0px; width: 334px; height: 24px;" border="0"> <tbody> <tr> <td> <img alt="*" src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/templates/12/tick.gif"/> <a href="http://www.callcenterworld.de" target="_blank"><span style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: underline;">Website der Call Center World</span></a><strong><br/></strong></td> <td valign="top" align="right"> <a style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10px; color: rgb(0, 179, 245); text-decoration: none;" href="#99">^ Top</a></td> </tr> </tbody> </table> <br/><br/></td> </tr> </tbody> </table> </td> <td valign="top" width="2" align="left"> <br/></td> <td valign="top" width="190" align="left" bgcolor="#ffffff"> <table width="100%" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="padding: 10px; font-size: 10px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: verdana;"> <a href="http://www.clarity-ag.net"><img src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/newsletters/61/Clarity_AG.gif" width="165" border="0" height="57"/></a><br/><br/>Januar 2008<br/><br/><img src="http://www.clarity-ag.net/mailing/admin/temp/newsletters/61/Clarity_Business.jpg" width="160" border="0" height="168" hspace="0"/><br/><br/><strong>Clarity AG</strong> <br/>Ober-Eschbacher Strasse 109<br/>61352 Bad Homburg<br/><span style="color: rgb(0, 179, 245);"><a style="color: rgb(0, 0, 0);" href="http://www.clarity-ag.net">www.clarity-ag.de</a><br/></span><br/>Tel: +49 (0) 6172-1388-50<br/>Fax: +49 (0) 6172-1388-510<br/><span style="font-weight: bold;"><br/>Kontaktwunsch:<br/></span>Sie möchten ... <ul style="margin: 0px 0px 20px; padding: 0px 17px; color: rgb(160, 160, 160); line-height: 12px; list-style-type: square;"> <li><a style="color: rgb(0, 0, 0); text-decoration: underline;" href="http://www.clarity-ag.net/cms/de/de/contact/call-back.html">von einem Clarity Vertriebsmitarbeiter zurückgerufen werden</a><br/><br/> </li><li><a style="color: rgb(0, 0, 0); text-decoration: underline;" href="http://www.clarity-ag.net/cms/de/de/contact/booklet.html">Informationen zu den Clarity Produkten, Solutions oder Services<br/><br/></a> </li><li><a style="color: rgb(0, 0, 0); text-decoration: underline;" href="http://www.clarity-ag.net/cms/de/de/contact/appointment.html">mit unseren Vertriebsmitarbeitern einen Termin vereinbaren</a> </li></ul><span style="font-weight: bold;">Weitere Infos:</span><br/><a style="color: rgb(0, 0, 0);" href="mailto:info@clarity-ag.net?subject=Newsletter%20-%20Feedback">info@clarity-ag.net</a> <br/></td> </tr> </tbody> </table> </td> </tr> <tr> <td style="border: 1px solid rgb(238, 238, 238); padding: 15px; font-size: 10px; color: rgb(153, 153, 153);" colspan="3" valign="top" bgcolor="#f5f5f5"> <p><strong>Clarity AG</strong><br/>Ober-Eschbacher Strasse 109, 61352 Bad Homburg<br/><a href="http://www.clarity-ag.net">www.clarity-ag.de</a><br/></p></td> </tr> <tr> <td colspan="3" valign="top" bgcolor="#666666"> <table width="100%" border="0"> <tbody> <tr> <td style="padding: 3px 15px 5px; font-size: 10px; color: rgb(255, 255, 255);" align="left"> © Clarity AG 2008</td> <td style="padding: 3px 15px 5px; font-size: 10px; color: rgb(255, 255, 255);" align="right"> <a style="color: rgb(255, 255, 255); text-decoration: none;" href="http://www.clarity-ag.net/cms/de/privacy-policy.html">Datenschutz</a> | <a style="color: rgb(255, 255, 255); text-decoration: none;" href="http://www.clarity-ag.net/cms/de/imprint.html">Impressum</a></td> </tr> </tbody> </table> </td> </tr> </tbody> </table> </td> </tr> </tbody> </table> </td> </tr> </tbody> </table> </body> </html>